De contacten met de verhuurder verliepen prima, vragen en problemen werden snel en soepel opgelost. De zeilboot was in goede staat en compleet, prima. Bij het afhalen van de boot stond er een grote rij wachtende en was er slechts een persoon aanwezig vanuit de verhuurder. Daardoor waren we 45 minuten wachten kwijt, hetgeen zeker als je voor een dagje iets wilt huren (wij huurden voor een hele week) frustrerend is. Mogelijke oplossingen: op piekmomenten meer mensen inzetten of met “tijd slots” van bijvoorbeeld 30 minuten of 45 minuten gaan werken op drukke dagen (dus bij boeken moet de huurder aangeven wanneer hij de boot of fiets afhaalt en als een tijd-slot vol zit, dan moet hij een ander moment uitkiezen). Daarbij aangeven dat er binnen de tijd slot een wachttijd van 20-30 minuten kan zijn. Ook zelfde goede ervaring met huren van een e-bike. Afgezien van deze minder goede ervaring bij het afhalen, was het verder prima voor elkaar (service, materiaal, locatie). Wij gaan in de toekomst zeker weer hier een bootje of fiets huren.